Услуга виртуальная АТС(англ. Hosted PBX) представляет собой удобное и быстрое решение для обеспечения офисов компании {incity} современными средствами телефонии.
Тематика так называемых облачных услуг в последнее время на рынке информационных технологий нашей страны стала невероятно популярной.
Принцип работы облачных сервисов заключается в том, что та или иная услуга предоставляется виртуально(на«облаке»), то есть дистанционно и на техническом оборудовании сторонней организации. Облачные технологии начинают очень активно применяться и в сфере телекоммуникаций.
В данном случае речь идёт о такой услуге, как виртуальная АТС. Услуга виртуальная АТС(англ. Hosted PBX) представляет собой удобное и быстрое решение для обеспечения офисов компании современными средствами телефонии. При использовании виртуальной АТС доступ к ней осуществляется удалённо, через web-браузер, сама же АТС физически находится у оператора связи или провайдера, предоставляющего услугу. Таким образом, компания не нуждается в закупке технического оборудования и найме персонала для его обслуживания. Все эти обязанности также берёт на себя оператор, предоставляющий услугу.
Сегодня множество компаний малого и среднего бизнеса осознали все преимущества, которые дают им подобные технологии, и первое из преимуществ – это снижение стартовых затрат на телефонизацию офиса. У фирмы не возникает необходимости приобретать«железную» офисную АТС, выделять место для неё, нанимать сотрудников для обновления и обслуживания оборудования, а все вопросы безопасности или расширения сети оперативно решаются через провайдера. Ещё одно ощутимое преимущество облачных офисных АТС перед обычными заключается в том, что последние трудно модернизировать под растущие потребности бизнеса.
Например, изначально приобретая УАТС под 10 линий связи, можно столкнуться с тем, что компания быстро разрастётся, потребуется расширение сети - в таком случае придётся либо модернизировать УАТС, что слишком дорого, либо покупать новое и тоже недешёвое оборудование. С офисной виртуальной АТС все подобные проблемы решаются с минимальными затратами. К тому же, обычные АТС по сравнению с виртуальными сервисами имеют гораздо более ограниченный функционал.
Услуга виртуальная офисная АТС – одна из наиболее молодых на отечественном рынке связи, однако всего за пару лет она стала одной из наиболее востребованных. Эксперты пророчат большое будущее подобным сервисам: возможно, виртуальные телефонные станции со временем полностью потеснят традиционные офисные АТС.
